O que acontece se não estiver presente no momento da entrega ?

Entrega ao domicílio em caso de ausência

Se escolheu a entrega ao domicílio e não está em casa quando o estafeta chegar, não se preocupe.

Dependendo da transportadora, poderá ser contactado no dia anterior à entrega (por SMS, e-mail ou telefonema) para informar o horário previsto de entrega.

Caso não esteja em casa, o estafeta tem algumas opções :

• Deixar a sua encomenda diretamente na sua caixa de correio (se esta for suficientemente grande)
• Deixar um aviso de entrega na sua caixa de correio

Neste segundo caso, poderá levantar a sua encomenda :

• na estação dos Correios mais próxima
• ou no ponto de recolha indicado no aviso de entrega

Importante

Se a sua encomenda estiver disponível no ponto de recolha e não a levantar dentro do prazo estipulado pela transportadora, a mesma será devolvida ao nosso centro de distribuição.